Tax-Free Japan

出国当日の免税手続き(空港・港)

免税で買った商品の消費税相当額を返金してもらうには、出国するときに空港や港で税関の確認を受ける必要があります。当日の流れを順番にまとめました。

出発前の準備

空港・港での流れ

  1. 1国際線の出発ロビーへ行きます。免税手続用の端末と税関の検査場所は、手荷物を預ける前のエリアにあります。
  2. 2免税手続用の端末に旅券を読み込ませます。結果は数秒で表示されます。
  3. 3成田・羽田・関西・中部・福岡・新千歳・那覇の7空港では、端末の代わりに Visit Japan Web でも手続きできます。出発ロビーの手続専用 Wi-Fi に接続できる、保安検査場の手前までのエリアで行います。
  4. 4検査が不要なら、税関確認はこれで終わりです。検査が必要と判定されたら、免税で買った商品を税関職員に見せて確認を受けます。
  5. 5税関確認が済んでから、航空会社のカウンターで手荷物を預け、保安検査・出国審査へ進みます。
  6. 6税関確認の情報が店に届くと、買い物のときに登録した方法で返金されます。

Visit Japan Web で手続きできる空港

次の空港では、端末のほかにスマートフォンでも手続きできます。それ以外の空港・港では端末で手続きします。

  • 成田
  • 羽田
  • 関西
  • 中部
  • 福岡
  • 新千歳
  • 那覇

こんなときは

注意点

公式情報

2026年10月15日時点の公式情報にもとづく

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